Klantenservice

Onderstaand hebben we een overzicht gemaakt om zo snel mogelijk alle antwoorden op vragen te beantwoorden. Staat uw vraag er onverhoopt niet bij, schroom dan niet contact op te nemen via de live chat, telefoon of per email. We zullen je vraag zo snel mogelijk beantwoorden!



Veelgestelde vragen

1. Hoe worden de krabpalen verstuurd?

2. Kan ik de krabpalen ook ophalen?

3. Moet ik de krabpalen zelf in elkaar zetten?

4. Ik wil graag een eigen ontwerp, kan dat?



Bestellen

Annuleren

Bestellen bij krabpalen is zeer eenvoudig. Op deze pagina hebben we een schema gemaakt met een stap-voor-stap beschrijving.

Lees meer


Heeft u zich bedacht? Op deze pagina kunt je de voorwaarden en stappen lezen om een bestelling te annuleren.

Lees meer


Ruilen & retourneren

Betalen

Bent u toch niet te helemaal tevreden met de krabpaal? lees hier de voorwaarden voor het retourneren & ruilen van artikelen. 

Lees meer


Om het u zo vertrouwd en gemakkelijk mogelijk te maken bieden we diverse betaalmethode. Een compleet overzicht vindt u hier.

Lees meer


Garantie

Over ons

Informatie over garantie kunt u hier vinden.

Lees meer



Wij zijn een jong bedrijf met liefde voor katten (en andere dieren) & hout. Lees ons hele verhaal hier.

Lees meer